【新課報你知】113年度BIM顧客服務管理師認證【高雄班】第 4 期
113年度BIM顧客服務管理師認證【高雄班第 4 期–週一平日班】
★社會新鮮人踏入職場前必修課
★想轉換職場、成為職場認同讚賞的同事嗎？
★想為公司培訓服務禮儀人才嗎？
「BIM顧客服務管理師」認證課程，由台灣服務禮儀品質管理協會 (Taiwan Service Proprieties Quality Management Association) 導入，特色以「行為改造」為教學重點。
★強調以「會做」為先，再輔以心理思維建置
★課程採循序漸進，由外而內，由內而外引導設計完整服務禮儀管理系統課程
★授課採互動、討論、演練、錄影、視覺化等方式教學，深入淺出、內容吸收轉化容易
上課地點：文化大學推廣教育部-高雄分部
上課日期：7/15(一)、7/22(一)、7/29(一)、8/5(一)，每週一09:30-16:30，共24小時
考試日期：8/12(一) 10:00~12:00
